래피드 개인정보처리방침
제1조(목적)
래피드(이하 ‘회사'라고 함)는 회사가 제공하고자 하는 판매 서비스(이하 ‘회사 서비스’)를 이용하는 개인(이하 ‘판매 이용자’ 또는 ‘개인’), 그리고 판매 서비스 구매 이용자(이하 ‘구매 이용자’)의 정보(이하 ‘개인정보’)를 보호하기 위해, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법') 등 관련 법령을 준수하고, 서비스 이용자의 개인정보 보호 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 ‘본 방침’)을 수립합니다.
제2조(개인정보 처리의 원칙)
개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 판매 이용자 및 구매 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.
제3조(본 방침의 공개)
- 회사는 판매 및 구매 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 회사 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다.
- 회사는 제1항에 따라 본 방침을 공개하는 경우 글자 크기, 색상 등을 활용하여 판매 및 구매 이용자가 본 방침을 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
제4조(본 방침의 변경)
- 본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
- 회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다.
- 회사가 운영하는 인터넷 홈페이지의 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법
- 서면·모사전송·전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법
- 회사는 제2항의 공지는 본 방침 개정의 시행일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
제5조(개인정보 처리 목적 및 수집 항목)
회사는 판매 및 구매 이용자의 회사 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 정보를 수집하고 활용합니다.
목적 | 대상자 | 항목 | 보유기간 |
회원 가입 및 서비스 제공, 정보주체 식별·인증, 회원자격 유지·관리 | 판매 이용자 | 필수 수집 정보: 이름(닉네임), 전화번호, 이메일 주소, 비밀번호
선택 수집 정보: 프로필 사진, 기타 판매자 연락 정보, 생년월일 6자리(yy/mm/dd) | 탈퇴 요청 시 파기 |
회원 가입 및 서비스 제공, 정보주체 식별·인증, 구매 및 결제 상품 확인 자격 유지·관리 | 구매 이용자 | 필수 수집 정보: 이름, 전화번호, 이메일 주소 | 탈퇴 요청 시 파기 |
상품 판매 시 주문, 결제, 환불, 정산 처리 | 판매 이용자 | 필수 수집 정보: 전 항의 기본 정보
선택 수집 정보: 은행명 및 계좌 정보, 신분 인증 정보(신분증 혹은 사업자 등록증) | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년 |
상품 구매 시 주문, 결제, 환불 처리 | 구매 이용자 | 필수 수집 정보: 구매 정보(결제 상품, 상품 금액, 결제 일시, 결제 방식 및 카드)
선택 수집 정보: 상품 관련 작성 설문 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년 |
서비스 유료 플랜 가입 및 이용 | 판매 이용자 | 필수 수집 정보: 결제 정보(카드정보, 계좌정보) | 탈퇴 요청 시 파기 |
멤버십 상품 가입 및 이용 | 구매 이용자 | 필수 수집 정보: 결제 정보(카드정보, 계좌정보) | 탈퇴 요청 시 파기 |
서비스 및 혜택 정보 제공, 판매자에 대한 편의 제공, 사은·판촉행사 등의 마케팅 활동, 이벤트 또는 광고성 정보 전달 및 참여 기회 제공 | 판매 이용자
| 이름(닉네임), 전화번호, 이메일 주소, 비밀번호, 가입일시, 서비스 이용내역, 서비스 내 구매 및 결제 내역 | 동의 철회 혹은 탈퇴 요청 시 파기 |
서비스 추가 정보 제공, 구매자에 대한 편의 제공, 구매 상품 관련 혜택 정보 제공, 사은·판촉행사 등의 마케팅 활동, 이벤트 또는 광고성 정보 전달 및 참여 기회 제공 | 구매 이용자 | 이름, 전화번호, 이메일 주소, 서비스 내 구매 및 결제 내역, 서비스 이용 내역 | 동의 철회 혹은 탈퇴 요청 시 파기 |
제6조(서비스 이용 및 부정 이용 확인을 위한 정보)
회사는 이용자의 서비스 이용 및 부정이용의 확인 및 분석을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
- 필수 수집 정보: 접속지 정보
※ 부정이용 : 회원탈퇴 후 재가입, 상품구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법행위 등을 말합니다. 수집되는 정보는 회사 서비스 이용에 따른 통계∙분석에 이용될 수 있습니다.
제7조(개인정보 수집 방법 및 사용자 대상 제공)
회사는 다음과 같은 방법으로 판매 및 구매 이용자의 개인정보를 수집합니다.
- 판매 및 구매 이용자가 회사의 홈페이지에 자신의 개인정보를 입력하는 방식
회사는 판매 이용자에게 다음과 같은 방법으로 구매 이용자의 개인정보를 제공합니다.
- 회사는 이용자의 개인 정보를 명시한 범위 내에서만 처리합니다. 판매 중개 서비스의 특성상 판매 상품의 안내를 위하여 판매자에게 구매 이용자의 정보가 공개 또는 제공 됩니다. 다만, 해당 정보는 구매 시 작성된 기본 정보의 범위에 한정되며, 회사는 별도로 공개되지 않은 정보를 제 3자에게 공개하거나 제공하지 않습니다.
제8조(개인정보의 이용)
회사 및 판매 이용자는 수집한 개인정보를 다음 각 호의 경우에 이용합니다.
- 공지사항의 전달 등 회사의 운영에 필요한 경우
- 이용문의에 대한 회신, 불만 처리 등 이용자에 대한 서비스 개선을 위한 경우
- 회사의 서비스를 제공하기 위한 경우
- 신규 서비스 개발을 위한 경우
- 이벤트 및 행사 안내, 상품 이용 안내 등 상품 관련 정보성 메시지를 위한 경우
- 프로모션, 신규 상품 출시 마케팅 정보 발신을 위한 경우
- 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석을 위한 경우
- 개인정보 및 관심에 기반한 이용자간 관계의 형성을 위한 경우
- 법령 및 회사 약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재를 위한 경우
제9조(개인 정보의 제 3자 제공)
- 회사는 서비스 제공을 위하여 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 정보주체의 개인정보 제공이 예측 가능하고, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않으며, 안전성 확보에 필요한 조치를 하여 회사가 정보주체의 동의 없이개인정보를 제3자에게 제공하는 경우는 다음과 같습니다. 이 경우 회사는 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리 될 수 있도록 필요 사항을 규정하고 있습니다.
[결제 대행 및 온라인 서비스 이행을 위해 회원가입, 이용을 위해 수집한 개인정보 처리위탁]
국내 업체
업체 | 위탁업무 내용 | 업체 연락처 |
Payple | PG 결제 처리 | help@payple.kr (1522-5013) |
주식회사 카카오 | 로그인, 고객상담 | |
NAVER CLOUD PLATFOM | 문자 서비스 전송 시스템 운영 | |
스티비 주식회사 | 이메일 전송 시스템 운영 |
국외 업체
업체 | 위탁업무 내용 | 업체 연락처 |
Amazon Web Services Inc.(AWS Server) | 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영, 데이터보관 | |
Google, Inc. | 시트 연동 시 판매자의 구매자 정보 관리 | |
Notion | 노션 연동 시 판매자의 구매자 정보 관리 | team@makenotion.com |
기타
- 상품 구매 시 가입 및 설문을 통해 수집한 고객 정보를 스페이스 판매자에게 제공
- 회사는 위에 명시된 위탁업체를 제외하곤 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 단 법령 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다. 또한 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우에는 특정 개인을 알아볼 수 없는 통계 자료의 형태로 가공하여 제공할 수 있습니다.
- 제공된 개인정보의 보유 및 이용기간은 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지입니다.
- 회사는 전항의 제3자 제공 관계에 변화가 있거나 제3자 제공 관계가 종결될 때도 같은 절차에 의해 이용자에게 고지 및 동의를 구합니다.
제10조(개인정보의 보유 및 이용기간)
- 회사는 이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집·이용 목적의 달성을 위한 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용합니다.
- 전항에도 불구하고 회사는 내부 방침에 의해 서비스 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴 시점으로부터 최대 1년간 보관합니다.
제11조(법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 관계법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보유 및 이용합니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보유정보 및 보유기간
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 표시•광고에 관한 기록 : 6개월
- 통신비밀보호법에 따른 보유정보 및 보유기간
- 웹사이트 로그 기록 자료 : 3개월
- 전자금융거래법에 따른 보유정보 및 보유기간
- 전자금융거래에 관한 기록 : 5년
- 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률
- 개인위치정보에 관한 기록 : 6개월
제12조(개인정보의 파기원칙)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 처리 목적의 달성, 보유·이용기간의 경과 등 개인정보가 필요하지 않을 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
제13조(서비스 미이용자에 대한 개인정보처리)
- 회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 원칙적으로 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장합니다.
- 회사는 장기 미이용 이용자의 개인정보는 별도로 분리되어 안전하게 보관하게 되며, 해당 이용자의 통지는 분리 보관 처리 일을 기준으로 최소 30일 이전에 전자우편주소로 전송됩니다.
- 장기 미이용 이용자는 회사가 미이용자 DB를 별도로 분리하기 전에 계속 서비스를 이용하고자 하는 경우 웹사이트(이하 '모바일앱' 포함)에 로그인하시면 됩니다.
- 장기 미이용 이용자는 웹사이트에 로그인할 경우 이용자의 동의에 따라 본인의 계정을 복원할 수 있습니다.
- 회사는 분리 보관된 개인정보를 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.
제14조(개인정보파기절차)
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 개인정보 처리 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다.
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 개인정보보호 책임자의 승인절차를 거쳐 파기합니다.
제15조(개인정보파기방법)
회사는 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.
제16조(광고성 정보의 전송 조치)
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제17조(아동의 개인정보보호)
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제18조(개인정보 조회 및 수집동의 철회)
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