2026년 서울특별시사회복지사협회 열매똑똑 해커톤 · 현장 업무경감 자동화 부문 대상

외주 업체에 100만 원 주지 마세요. 8년 차 사회복지사가 자기 야근을 줄이려고 만든 도구 94개에서 나온 책입니다. 사례회의 회의록 1시간이 3분이 됐고, 근무표 4시간이 10분이 됐습니다.매출을 보장하는 책이 아니에요. 사장님의 시간을 돌려드리는 책이에요.

저는 뉴스를 골라 블로그·SNS·영상으로 사람 손 없이 매일 자동 발행하는 시스템을 직접 만들어 운영해요. 그 과정에서 실수도 여러 번 겪었어요. 검사 기준을 낮췄다가 형편없는 글이 그대로 나간 적도, 같은 버그를 네다섯 번 다시 고친 적도요. 그 실수와 복구 과정이 이 책의 뼈대예요.

장사는 사장님이 전문가이고, 저는 자동화가 전문이에요. 이 책은 제가 매일 돌리는 자동화 부품(응대 틀, 상세페이지 구조, 광고 운영 원칙, 발행 전 검수 체계)을 사장님 가게의 언어로 옮긴 거예요.

이 책으로 되는 것

응대·상세페이지·상품명·정산·광고문안처럼 반복되는 일을, AI에게 맡길 틀과 내보내기 전 검수 순서로 정리

- 6개 업종(식품·공예·의류·뷰티·서비스업·디지털상품)에 맞춰 같은 틀을 적용

이 책으로 안 되는 것

매출·전환율 보장 (손님이 사고 안 사고는 사장님의 상품·가격·시장이 결정해요)

- 특정 유료 프로그램 설치 가이드

‘제가 가게를 운영해보니’로 시작하는 문장은 이 책 어디에도 없어요. 실제로 겪은 자동화 사고와 실측한 원칙만 근거로 썼어요.