■ 구매 전 꼭 확인해 주세요

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· 본 교재는 대한상공회의소 출제기준의 과목 구성과 현행 공문서 규정에 맞춰

  CertHub가 자체 제작한 예상문제입니다. 기출문제 복원본이 아닙니다.

· 필기 대비 교재입니다.

  실기(한글·MS워드 문서 작성 작업형)는 포함되어 있지 않습니다.

· 디지털 콘텐츠 특성상 결제 후 다운로드(열람)가 시작되면 환불이 불가합니다.

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· 구매자 본인의 학습 목적으로만 이용할 수 있으며,

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워드프로세서 필기는 60문항을 60분 안에 풉니다.

평균 60점만 넘기면 되는 것 같지만, 세 과목이 모두 40점 이상이어야 합격입니다.

한 과목만 무너져도 다른 과목 점수와 상관없이 떨어집니다.

헷갈리는 곳은 정해져 있습니다.

메일 머지와 매크로, 각주와 미주처럼 이름이 비슷한 기능,

Shift+Delete로 지운 파일이 휴지통에 남는지 같은 운영체제 동작,

공문서 날짜를 '2026. 10. 17.'로 쓰는지 '2026.10.17'로 쓰는지 같은 표기 규칙.

이런 문항은 한 번 정확히 짚어 두면 시험장에서 바로 점수가 됩니다.

이 교재는 필기 세 과목을 고르게 담았습니다.

워드프로세싱 용어 및 기능 34문항, PC 운영체제 33문항, PC 기본상식 33문항.

100문항을 한 번 풀면 어느 과목이 과락 위험인지 바로 보입니다.

■ 이런 분께

· 사무직·공공기관 지원 전에 문서 자격증을 빨리 갖추고 싶은 분

· 컴퓨터활용능력과 함께 사무 자격을 묶어서 준비하는 분

· 상시검정 날짜를 잡아 두고 필기를 짧게 끝내려는 분

· 단축키나 공문서 표기처럼 외울 거리를 한 번에 정리하고 싶은 분

■ 수록 내용 (총 100문항 · 전 문항 4지선다)

· 워드프로세싱 용어 및 기능 — 34문항

  메일 머지·매크로·스타일·상용구 같은 편집 기능, 각주·미주·머리말,

  금칙 처리·워드 랩·하드 리턴·디폴트·래그드 같은 문단·행 처리 용어,

  찾기·바꾸기와 맞춤법 검사, 다단·양쪽 정렬, 하이퍼텍스트와 개체 연결,

  PDF·텍스트 파일 형식, 커닝·디더링·렌더링·오버프린트·워터마크,

  교정 부호, 공문서 날짜·시각 표기와 '끝' 표시, 문서의 효력 발생,

  명칭별·번호식 문서 분류, 전자문서 관리시스템

· PC 운영체제 — 33문항

  Windows 바로 가기 키(파일 탐색기·잠금·작업 관리자·속성·이름 바꾸기 등),

  휴지통에 남는 삭제와 남지 않는 삭제, 바로 가기 아이콘, 클립보드,

  레지스트리, 스풀링과 프린터 설정, NTFS, 디스크 정리와 조각 모음,

  작업 관리자, 플러그 앤 플레이, 선점형 멀티태스킹, 64비트 Windows,

  시스템 복원, ipconfig·ping, 파일 선택·끌어다 놓기 결과, 사용자 계정,

  장치 관리자, 화면 캡처, 파일 확장명 표시

· PC 기본상식 — 33문항

  비트·바이트·니블, ASCII와 유니코드, RAM·ROM·캐시·가상 메모리, SSD,

  펌웨어·셰어웨어·오픈 소스, 컴파일러, LAN과 성형 토폴로지,

  IPv6·DNS·DHCP·SMTP·FTP·HTTPS, 쿠키,

  피싱·스니핑·랜섬웨어·DDoS·방화벽·공개키 암호화,

  GIF와 벡터 이미지, 사물인터넷, 클라우드 컴퓨팅

■ 해설이 다릅니다

정답 문장을 그대로 반복하는 해설은 쓰지 않았습니다.

문항당 평균 89자로, 정답의 근거와 함께 헷갈리는 오답이 왜 틀렸는지까지 적었습니다.

공문서 날짜·시각 표기, '끝' 표시, 문서의 효력 발생 문항은

「행정업무의 운영 및 혁신에 관한 규정」과 같은 규정 시행규칙 원문으로 확인했습니다.

■ 정답 배분

정답 번호를 1~4번에 25문항씩 고르게 배분해, 찍기로 맞는 문항이 없도록 했습니다.

■ 시험 구조

필기는 워드프로세싱 용어 및 기능, PC 운영체제, PC 기본상식 3과목 60문항을

60분 동안 객관식으로 풉니다.

매 과목 40점 이상이면서 평균 60점 이상이어야 합격입니다.

실기는 한글 2022 또는 MS오피스 LTSC Word 2021로 문서를 만드는 작업형 30분이고,

100점 만점에 80점 이상이면 합격입니다.

필기·실기 모두 상시검정이라 시험 개설일부터 시험일 4일 전까지 접수할 수 있고,

상시 필기 결과는 시험 다음 날 오전 10시에 나옵니다.

필기 합격은 발표일부터 2년 동안 유효합니다.

2027년 1월 1일부터는 새 출제기준이 적용돼 PC 운영체제가 Windows 11 기준으로 바뀝니다.

■ 권장 학습법

1회독은 해설 없이 60문항 분량씩 끊어 시간을 재며. 채점은 빠른 정답표로.

2회독은 과목별 점수를 따로 적고, 40점 근처인 과목의 틀린 문항만 해설 정독.

3회독은 시험 전날, 단축키와 공문서 표기 문항만 골라서 다시.

시행기관 : 대한상공회의소

응시자격 : 제한 없음 (누구나 응시 가능)

■ 파일 정보

· 형식 : PDF (A4, 인쇄 최적화)

· 분량 : 29쪽

· 구성 : 표지 → 학습 안내 → 문제편 100문항 → 빠른 정답표 → 정답 및 해설편

· 열람 : PC·태블릿·스마트폰 모두 가능 / 가정용 프린터 출력 가능

■ 만든 곳

CertHub

https://exam.martius.kr